In dem so anspruchsvollen Geschäftsbereich der Gemeinschaftsgastronomie, bei dem sich alles um Kundenzufriedenheit und Qualität dreht, ist es besonders wichtig, die Begabungen unserer Mitarbeitenden wertzuschätzen und weiterzuentwickeln.

Wir bei Novae sind fest davon überzeugt, dass interne Beförderungen der Schlüssel sind, um betriebliche Exzellenz zu erlangen und einen professionellen und individuellen Kundenservice anbieten zu können. 

In diesem Artikel erläutern wir, weshalb wir der Schulung und Weiterbildung unserer Angestellten eine so hohe Bedeutung beimessen und wie dies unseren Mitarbeitenden, aber auch unseren Kunden, zugutekommt!

1-Wir investieren in unsere internen Talente

Unsere Geschmacksbotschafter/-innen sind unser grösster Trumpf!

Deshalb legen wir grossen Wert auf interne Beförderungen und berufliche Weiterbildung.

Und unser tägliches Engagement führt auch zu greifbaren Ergebnissen:

  • Stärkung unserer Unternehmenskultur (85 % unserer Mitarbeitenden sind stolz, bei Novae arbeiten zu dürfen)
  • 1/3 unserer Mitarbeitenden sind seit über 10 Jahren in Betrieb und mehr als 50 Personen gehören Novae seit der Gründung der Firma im Jahre 2003 an.
  • Sehr hohe Kundenzufriedenheit in Bezug auf Verhalten und Savoir-faire unserer Teams
    (9,05/10 gemäss den Ergebnissen von 2023)

Die geheime Zutat von Novae, die den Unterschied macht: Unsere Programme beschränken sich nicht nur auf technische Kompetenzen. So nehmen unsere Schulungen zur persönlichen Entwicklung und emotionalen Intelligenz einen breiten Raum unter unseren Weiterbildungsangeboten ein.

Was heisst das konkret?

  • 1 200 Schulungsstunden
  • 2023 wurden 60 % der Führungspositionen durch interne Beförderungen besetzt

2-Wir pflegen eine Wachstumsumgebung

Unser einzigartiges Modell.

Unser Unternehmen hebt sich durch mehrere Faktoren von anderen ab: Lokale Beschaffung in kurzen Kreisläufen, Autonomie unserer Restaurantleiter und starke Personalisierung unserer Dienstleistungen… Mit unserem Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten pflegen wir eine einzigartige und besondere Arbeitsumgebung, in der sich unsere Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und motiviert werden, mit dem Unternehmen zu wachsen.

Auch bringt sie sie dazu, ihre Kreativität entdecken, Grenzen zu überschreiten und über den Tellerrand hinauszublicken.

Von der Küche über den Service bis hin zum operativen Management ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, ihre Kompetenzen zu erweitern und Weiterbildungschancen zu nutzen.

3-Vorteile der internen Beförderung

Wir wollen unseren Mitarbeitenden eine motivierende Arbeitsumgebung bieten, in der sie ihr volles Potenzial entfalten und ihre Karriere weiterentwickeln können.

Für unsere Kunden macht sich das in der Kontinuität und Kohärenz unserer Dienstleistungen bemerkbar, was wiederum ihr Vertrauen in unser Unternehmen stärkt.

Doch vertrauen Sie uns nicht blind, sondern lesen Sie hier die Kundenstimmen von zwei unserer Geschmacksbotschafter/-innen:

Die interne Beförderung bei Novae ist Fakt. Wir wissen, wie wichtig es ist, unsere Talente zu fördern und einen aussergewöhnlichen Kundenservice anzubieten.

Wenn Sie eine motivierende Arbeitsumgebung suchen, in der Sie Ihr volles Potenzial entfalten können, kommen Sie zu uns!